orang yang dapat dan mahir berkomunikasi, khususnya dengan komunikasi tertulis yang kuat, cenderunga lebih berhasil dalam kariernya. mereka lebih mudah meraih posisi strategis, lebih diberi tanggung jawab dan mendapat kepuasan kerja yang lebih besar hingga akhinya memperoleh kemajuan karir yang pesat. namun, sumber daya manusia dengan kemampuan menulis yang tidak jelas, ambigu dan tak terorganisir baik cenderung memberi hasil yang sebaliknya.